负责咨询工作后，我发现一个需要持续处理的问题：项目做过了，下一次遇到相似需求，仍可能从找材料、问资深同事开始。
只保存最终报告，很难知道当时为什么采用那个方案，也看不到试过但没走通的路。
我会多留几种记录
需求如何被定义，哪些限制影响了研究设计；执行中哪里出过问题；哪些步骤能直接沿用，哪些条件变了就必须重做。这些比一份脱离场景的标准模板更容易被正确使用。
分工也需要记录。客户沟通、设备、执行、分析和汇报分别由谁接手，避免材料齐全却没有人负责下一步。
下一个项目才是检查
我会看团队是否真的打开这些材料，是否还需要资深人员重新解释，哪些地方反而造成误解。出现新问题就回写到记录里。
模板和知识库需要维护。我的目标是让同事在已有经验上开始，同时看得出这次项目有哪些条件不同。