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行为智能实践反思2 分钟阅读

什么时候值得多加一种测量

一次乳品包装研究里,EEG、眼动和观察分别承担什么工作,以及怎样判断一种信号有没有必要。

在一次乳品包装研究里,我同时用了 EEG、眼动和自然行为观察。最终一项可以公开的建议,却很朴素:增加果杯使用指引。

这个距离值得想一想。采了多少信号,和最后能不能给出有用建议,是两件需要分别检查的事。

每种方法先领一个具体任务

我用 EEG 比较早期反应,用眼动查看视觉路径,再观察拿取、开启与食用动作。三个结果放在共同的任务环节讨论,不能把它们当成三张赞成票。

一次注视不能独自说明喜欢或理解。一段行为也未必能解释动机。出现冲突时,我会先检查情境和解释,而不是平均结果。

加一种信号,也要接下它的工作量

新增设备意味着采集、同步、清洗和解释。选择前,我会问:它能区分哪两种解释?有没有更简单的办法?项目条件允许把数据处理好吗?

如果答案不清楚,我倾向于先不加。团队需要的是足以支持当前决定的材料,更多图表可能只是更多整理工作。